Fragen? Hier entlang.
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um DigiBloom. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
Allgemeine Fragen:
Hier beantworten wir häufige Fragen zur digitalen Dokumentenverarbeitung, Automatisierung von Abläufen und den konkreten Vorteilen für Ihr Unternehmen.
Wir digitalisieren Dokumente aller Art – von Rechnungen über Formulare bis hin zu kompletten Papierarchiven. Ziel ist es, wiederkehrende Prozesse effizient, digital und strukturiert abzubilden.
Wiederkehrende Aufgaben wie E-Mail-Ablage, Formularverarbeitung, Dateiumbenennung oder PDF-Zusammenführung lassen sich effizient automatisieren – individuell an Ihre Prozesse angepasst.
Unsere Lösungen sind branchenunabhängig einsetzbar – besonders profitieren KMU, Dienstleister, Handwerksbetriebe, Kanzleien und Verwaltungen.
Nach dem kostenlosen Erstgespräch und der Vor-Ort-Analyse kann das erste Dokument meist innerhalb weniger Wochen digitalisiert werden.
Sie sparen Zeit, senken Kosten, vermeiden Fehler und schaffen klare, transparente Abläufe für Ihre Mitarbeitenden – ohne Papierchaos.
Preise & Pakete:
In diesem Bereich finden Sie Antworten zu unseren Preismodellen, enthaltenen Leistungen und dem kostenlosen Einstiegspaket.
Der Einstieg ist kostenlos. Unser Gratis-Digitalisierungspaket enthält bereits eine vollständige Dokumentenverarbeitung inklusive Erstberatung.
Ja. Wir bieten Ihnen ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch inklusive Bedarfsanalyse und Handlungsempfehlung.
Enthalten sind ein digitalisiertes Dokument, eine Vor-Ort-Analyse, ein persönlicher Ansprechpartner, sowie Empfehlungen für mögliche Automatisierungen.
Ja. Für komplexere Anforderungen bieten wir maßgeschneiderte Preismodelle mit individuellen Konditionen an – abgestimmt auf Ihre Prozesse.
Funktionen wie automatisierte Folgeprozesse oder Systemanbindungen (z. B. an Buchhaltungssoftware) sind im nächsten Paket enthalten.
Service & Support:
Hier klären wir, wie unser Support funktioniert, wann wir erreichbar sind und welche Hilfe Sie bei technischen oder organisatorischen Fragen erhalten.
Unser Team steht Ihnen während der Geschäftszeiten per E-Mail und im erweiterten Supportpaket auch telefonisch zur Verfügung.
Ja. Zu Beginn erhalten Sie einen persönlichen Ansprechpartner für alle technischen und organisatorischen Fragen.
Je nach Supportpaket innerhalb von 24 bis 48 Stunden (werktags). In dringenden Fällen bieten wir kurzfristige Remote-Hilfe an.
Ja. Unsere Experten kommen auf Wunsch direkt in Ihr Unternehmen und analysieren Ihre Prozesse persönlich.
Dann hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter – schnell, persönlich und lösungsorientiert.